忽略裝修保質(zhì)期很麻煩,保質(zhì)期內(nèi)有問題找裝修公司
隨著社會的進步,人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,“保質(zhì)期”已然成為人們生活的關(guān)注點,小到食品衣物,大到電器家具等都有一個“保質(zhì)期”。房屋裝修同樣存在“保質(zhì)期”。 家裝知識網(wǎng)小編的朋友王晴最近就因為“保質(zhì)期”的問題頭疼不已:
我叫王晴。5年前,我和我的英國丈夫約翰在北京買了一套130平方米的新房,之后房子一直空著,直到前年10月,我才找了一家公司裝修?尚路窟沒住多久,墻面和天花板就不斷出現(xiàn)了裂縫、起層等問題,反復(fù)維修。
今年夏天,兒童房的天花板表面起層,突然爆裂,掉了臉盆那么大一塊下來。我非常氣憤,可當(dāng)我再次找到裝修公司時,對方卻稱家裝的保質(zhì)期已經(jīng)過了,他們無法再提供免費的維修服務(wù)。
從裝修合同看,房子是2011年10月開始動工,工程造價為47330元,設(shè)計費另算。第二年春節(jié)裝好后,我們當(dāng)年8月就入住了,剛開始還是比較滿意的。沒住多久,發(fā)現(xiàn)客廳沙發(fā)背后的墻面上,出現(xiàn)了一些細小的裂縫,于是告知裝修公司,工人很快就上門維修了。
哎!那面墻就維修了3次。還有飯廳的天花板、電視墻、臥室墻面,不是裂縫就是起層,接二連三的,都不曉得來維修了多少次。
我們家樓上是空的,沒人住,不可能是滲水造成的,只可能是裝修的問題。而裝修公司負(fù)責(zé)人劉能表示,根據(jù)合同約定,工程裝修完畢,經(jīng)驗收交付之日起,項目兩年內(nèi)免費維修,有防水要求的是五年內(nèi)免費維修,若超出此限期是要酌情收取費用的。如果真是材料有問題,一般3~5個月就會顯現(xiàn)出來。劉能還說,墻面起層有很多原因造成,比如受潮、屋內(nèi)使用加濕器、長時間沒人住或者隔壁漏水等。他認(rèn)為已過了保質(zhì)期,雙方只能協(xié)商解決。
我覺得這不太合理,因為剛裝好之后就出現(xiàn)了這樣那樣的毛病,說明裝修質(zhì)量本身有問題。我認(rèn)為裝修公司應(yīng)該免費為自己維修。
家里裝修完后保修期內(nèi)出現(xiàn)墻體掉灰
業(yè)主真心話
雖然我與裝修公司雙方簽訂的裝修合同中約定了保質(zhì)期限,但由于我家自從裝修后就頻繁出現(xiàn)了一些瑕疵,按照誠實信用和善意履行合同的原則,我覺得裝修公司還是應(yīng)當(dāng)上門進行修繕。至于修繕產(chǎn)生的費用,其實我們雙方還是可以協(xié)商的。
家裝知識網(wǎng)小編出招
家庭裝修保修服務(wù)雖然說是最后的項目,但是也是比較重要的。在家庭裝修過程中,會有不少與當(dāng)初設(shè)想不相符的地方,免不了要與裝修公司交涉,但是結(jié)果往往是自己被裝修公司問得啞口無言,因為在裝修合同中,很多裝修公司事先口頭承諾的條件并未寫進合同中,所以記得在合同中增加有關(guān)說明。